Cette page décrit, étape par étape, ce qui se passe entre votre premier clic sur le quizz et la réception du compte-rendu rédigé. Cinq étapes encadrent le parcours. Le format téléconsultation s'adapte particulièrement aux familles cannoises, aux professionnels du Palais des Festivals, aux familles grassoises de la parfumerie et aux habitants des villages perchés des Pré-Alpes maritimes.
Trente secondes pour vérifier que la situation correspond à nos critères : âge de l'enfant entre 6 et 16 ans, motif clinique (dysgraphie, ordinateur scolaire, dossier MDPH). Lancement depuis n'importe quel bouton « Prendre RDV Doctolib » du site. Aucune création de compte.
Si votre demande correspond à nos critères, l'accès à Doctolib s'ouvre. Vous voyez les créneaux disponibles en direct, dans la semaine qui suit. Les soirées (jusqu'à 20h), les mercredis et les samedis sont systématiquement ouverts pour s'ajuster aux contraintes des familles cannoises de l'événementiel et aux plannings des professionnels de la parfumerie.
À la confirmation de la réservation, Doctolib enregistre une empreinte bancaire sécurisée. La famille n'est pas débitée tant que le bilan n'est pas réalisé, jamais en amont. C'est le fonctionnement standard des téléconsultations paramédicales : la garantie de paiement est prise, mais le débit effectif n'intervient qu'après la passation.
Au créneau réservé, la téléconsultation se lance depuis Doctolib. L'anamnèse ouvre la passation — discussion structurée avec le parent sur l'histoire scolaire et développementale de l'enfant. Suivent les tests cliniques : BHK étalonné pour l'écriture, et évaluation de la vitesse de frappe au clavier si la demande inclut l'outil informatique. Le règlement intervient instantanément à la fin du bilan, via Doctolib, par débit de l'empreinte bancaire — uniquement après la passation effective.
Le rapport complet et la fiche d'aménagements scolaires distincte vous parviennent par mail dans la quinzaine qui suit la passation. Aucune deuxième consultation n'est nécessaire pour la remise du document.
Pour la majeure partie du bilan en téléconsultation, un téléphone peut suffire. La caméra et le micro doivent simplement fonctionner correctement. Une connexion internet stable est recommandée : Wifi de votre box (ADSL, fibre) ou partage 4G/5G — particulièrement utile depuis les villages perchés du Pays Grassois où la fibre n'est pas toujours déployée. Aucune installation logicielle n'est requise, Doctolib se conduit depuis le navigateur ou l'application mobile.
Si votre demande porte sur la mise en place d'un ordinateur en classe, il vous faudra disposer en plus d'un ordinateur portable ou d'une tablette équipée d'un clavier physique. Ce matériel est indispensable en plus, uniquement pour la passation des épreuves d'évaluation de l'outil informatique : sans clavier physique réel, la vitesse de frappe et la maîtrise de l'azerty ne peuvent être évaluées dans des conditions standardisées comparables à celles de la classe.
Prévoyez aussi des feuilles A4 standard et le stylo habituel de l'enfant pour les tests BHK manuscrits. Avoir à portée de main un cahier en cours et un précédent contrôle écrit aide l'ergothérapeute à contextualiser ce qu'elle observe.
La présence d'un parent (ou du représentant légal) est requise pour tous les âges, de 6 à 16 ans, tout au long du bilan. Cette présence n'est pas optionnelle : elle permet à l'ergothérapeute de conduire l'anamnèse parentale en amont des tests, de soutenir l'enfant si une consigne est mal comprise, et de garantir la validité administrative du bilan auprès de la MDPH 06 — la CDAPH des Alpes-Maritimes exige cette présence pour tout bilan pédiatrique en téléconsultation.
Le bilan dure entre 1h30 et 2h, en une seule passation continue. La passation n'est pas segmentable en plusieurs créneaux espacés dans le temps : ce serait incompatible avec la rigueur des tests étalonnés et compromettrait la validité du compte-rendu. Une courte pause à mi-parcours peut être proposée à l'enfant, en particulier pour les plus jeunes ou ceux qui fatiguent rapidement. Le créneau Doctolib intègre cette éventualité.
Aucune captation vidéo n'est conservée. Seules les notes manuscrites prises par l'ergothérapeute pendant la passation alimentent le dossier médical, comme dans un cabinet libéral classique. La téléconsultation se déroule sur Doctolib, plateforme certifiée Hébergeur de Données de Santé, avec un échange chiffré de bout en bout.
Le calendrier événementiel cannois — mars (MIPIM), mai (Festival du Film + Marché du Film), juin (Cannes Lions), octobre (MIPCOM) — sature complètement les semaines concernées pour les familles travaillant dans l'écosystème du Palais des Festivals. Hôteliers de la Croisette, restaurateurs en service continu, équipes du Palais, journalistes accrédités, producteurs et agents, photographes, techniciens, sécurité : aucun de ces métiers ne peut dégager une demi-journée pour un cabinet libéral pendant ces périodes.
Notre format est adapté à cette contrainte. Le créneau Doctolib peut être réservé sur un dimanche soir entre deux journées de marché, un samedi matin avant le démarrage des projections, ou un mercredi soir entre la fin du Marché du Film et la cérémonie de clôture. Le bilan se conduit depuis votre salon, votre studio professionnel ou même un bureau du Palais (à condition d'avoir un espace calme et une connexion stable) — peu importe l'environnement physique, ce sont les conditions cliniques (présence parentale, calme, matériel préparé) qui comptent.
Pour les familles grassoises de l'industrie de la parfumerie (Robertet, IFF, Mane, Firmenich, Symrise, et les maisons familiales), le calendrier annuel est plus régulier mais ponctué de voyages internationaux et de soutenances de jurys olfactifs. Nos créneaux en soirée et le mercredi s'adaptent à ces déplacements professionnels.
Un forfait unique pour une réservation Doctolib unique. Vous obtenez : le bilan en ergothérapie de 1h30 à 2h conduit par l'ergothérapeute D.E. en téléconsultation (anamnèse, tests cliniques, observation directe du geste graphique) ; les tests étalonnés requis par la CDAPH 06 (BHK pour l'écriture et, si la demande l'inclut, évaluation de la vitesse de frappe au clavier physique) ; le compte-rendu rédigé envoyé par mail au format PDF sous 1 à 2 semaines ; la fiche d'aménagements scolaires distincte du compte-rendu MDPH, à remettre directement à l'école et intégrable PAP/PPS ; et le règlement par débit de l'empreinte bancaire enregistrée à la réservation Doctolib, exclusivement après réalisation du bilan.
Aucune option facturée séparément, aucune deuxième consultation à programmer pour la remise du compte-rendu. La transmission du document se fait par mail sécurisé une fois la rédaction terminée.
Quizz en 30 secondes, créneaux Doctolib dans la semaine, bilan en ergothérapie complet en 1h30 à 2h depuis votre domicile cannois, grassois ou de l'arrière-pays. Compte-rendu et fiche d'aménagements scolaires sous 1 à 2 semaines.
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